Comment une IA choisit les entreprises qu'elle recommande

Par quoi commencer : comprendre ce que fait la machine

Quand un assistant reçoit « qui peut refaire mon site à Menton ? », il ne consulte pas un classement. Il transforme la question en plusieurs requêtes, interroge un index web, récupère quelques pages, et compose une réponse à partir de ce qu'il y trouve.

Le point décisif est là : il doit pouvoir extraire un passage qui répond, et rattacher ce passage à une source. Une page qui dit la bonne chose en douze lignes noyées dans un texte publicitaire ne sera pas citée, même si elle est première sur Google.

Étape 2 : écrire des passages citables

Un passage citable tient en trois à cinq phrases, répond à une question entière, et reste compréhensible sorti de son contexte. C'est le contraire de l'accroche commerciale, qui n'a aucun sens hors de la page.

La méthode tient en une règle : poser la question dans un titre, y répondre immédiatement dessous, puis développer. Pas de mise en bouche, pas de « dans cet article nous allons voir ». L'assistant lit les premières phrases sous le titre.

Les chiffres, les fourchettes et les délais sont ce qui se cite le mieux, parce qu'ils sont vérifiables. « Entre 600 et 1 500 € » se reprend dans une réponse ; « des tarifs adaptés à tous les budgets » ne se reprend jamais.

Étape 3 : rendre la page techniquement lisible

Le texte doit être présent dans la page envoyée par le serveur. Une page dont le contenu n'apparaît qu'après exécution de JavaScript est lue par certains robots et pas par d'autres — c'est un pari inutile.

Le balisage de données structurées déclare ce qu'est l'entreprise, ce qu'elle vend, où elle intervient et à quelles questions elle répond. Ce n'est pas une garantie de citation, c'est ce qui lève l'ambiguïté quand la machine hésite.

Enfin, il faut vérifier qu'on n'a pas bloqué les bons robots. Les éditeurs font tourner des robots distincts : certains collectent pour entraîner des modèles, d'autres récupèrent une page pour la citer dans une réponse. Bloquer les seconds revient à refuser d'être recommandé. C'est l'erreur technique la plus répandue aujourd'hui, et elle est presque toujours involontaire — un réglage trop large d'une protection anti-robots.

Comment vérifier que c'est fait correctement ?

En testant, à intervalle régulier, toujours de la même façon : une session sans historique, une liste de questions figée, une date, et trois issues possibles notées à chaque fois — cité avec un lien, mentionné sans lien, absent.

Ce protocole a l'air rustique. Il est surtout honnête : les réponses varient d'une session à l'autre à contenu identique. Ce qui se mesure sérieusement est une fréquence de citation sur un panel de questions, jamais une position.

Méfiez-vous de toute offre qui promet une place dans les réponses d'un assistant. Il n'existe aucun espace publicitaire de ce type à ce jour, et rien à acheter.